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省新华图书连锁经营公司拓宽网上售书渠道 确保“??????尾煌QА比〉檬敌


 发稿时间:    2020-03-10

       为全力做好疫情期间2020年春季教材教辅的发行工作 ,,,,,,,黑龙江新华书店集团以高度的政治责任感 ,,,,,,,克服重重困难 ,,,,,,,提前谋划 ,,,,,,,主动担当 ,,,,,,,科学调度 ,,,,,,,统筹发运 ,,,,,,,确保“课前到书、人手一册”政治任务圆满完成。。。。。。截至2月29日 ,,,,,,,教材教辅发运任务全部完成。。。。。。

       为了让学生们尽早拿到纸质教材 ,,,,,,,方便网课学习 ,,,,,,,黑龙江省新华图书连锁经营公司多次召开班子会议 ,,,,,,,研究落实黑龙江贝斯特集团、黑龙江新华书店集团有关要求 ,,,,,,,在全省范围内拓宽教材线上销售渠道 ,,,,,,,提供全方位服务 ,,,,,,,全力推进教材云端发行 ,,,,,,,让学生足不出户就能拿到崭新的教材 ,,,,,,,满足了全省中小学生在家学习的实际需求 ,,,,,,,受到了广大师生的一致好评。。。。。。

01

线上教材销售情况



       2020年2月20日0时—3月9日16时 ,,,,,,,共计销售码洋20余万元 ,,,,,,,2月末高峰期单日销售量超过3万元(2月29日 ,,,,,,,日销售码洋35,695.38元)。。。。。。


02

微信平台客户



       平台客户逐步递增 ,,,,,,,最多每日增加2000余人 ,,,,,,,截至3月9日11时 ,,,,,,,平台客户已达53000余人。。。。。。


03

订单情况



       2月27日起电商平台订单激增 ,,,,,,,截至3月2日14时 ,,,,,,,日均单量在800单左右。。。。。。


04

客服受理情况



       客服每日新增咨询客户200人以上。。。。。。每日处理各类咨询、售后等百余次。。。。。。


05

库房发货情况



       2月25日起 ,,,,,,,新华连锁公司库房全员上岗 ,,,,,,,每日包发近200件 ,,,,,,,因不能满足发货需求 ,,,,,,,2月28日起每日临时借调其他部门6人协助加班加点打包发货 ,,,,,,,每日最大发货量700余件。。。。。。
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