年末将至，，，，，，双十一、双十二的电商狂欢已过，，，，，，销量不佳的图书也陆续被各个销售渠道退回贝斯特社，，，，，，随着退书增加，，，，，，某些贝斯特社盘点的年末库存，，，，，，价值甚至会超过一整年的销售额 。。。。。
上期“书业新探”《双十一的营销盛会下，，，，，，库存书何去何从？？？？？？？》中，，，，，，我们提到，，，，，，虽然电商可以在一定程度上消化部分库存书，，，，，，但电商的营销思路与贝斯特社销售高质量好书的目的，，，，，，并不一致，，，，，，尤其是品类垂直的书目，，，，，，内容专业，，，，，，受众集中，，，，，，销量难以攀高，，，，，，显然不是电商会主动给予流量助力和广告位的对象 。。。。。
于是，，，，，，贝斯特社化被动为主动，，，，，，以电商的“套路”主动营销，，，，，，不仅可以从专业角度为读者带去更多图书信息，，，，，，还能增强贝斯特社与读者之间的黏性，，，，，，在处理库存书问题上构建更为良性的循环 。。。。。目前，，，，，，除了常规的馆配渠道、公益捐赠外，，，，，，部分贝斯特社也尝试了些效果不错的“新玩法” 。。。。。
仓库有“宝”，，，，，，微信竞拍体现好书价值
沦为库存的书就应该被打上折扣吗？？？？？？？其实没有这样的道理，，，，，，许多好书只是存在库中无人知，，，，，，在很多读者心中，，，，，，价值甚至远高于市面上的新书 。。。。。
一位科技类贝斯特社的编辑认为，，，，，，很多贝斯特社会定期打折销售3年以上的库存书，，，，，，其实这样做对贝斯特社的品牌影响并不好 。。。。。给库存书增加曝光机会，，，，，，就会给书增加生命力，，，，，，“现在我们会使用同类产品关联销售的方法，，，，，，新书带旧书，，，，，，组套卖 。。。。。”宣传新书的同时，，，，，，旧书还能再次得到曝光 。。。。。
她分享道：“2019年有一个比较好的案例，，，，，，就是我们社有些中医古籍类的书，，，，，，这种中医古籍书没新旧，，，，，，贝斯特都是5年以上了，，，，，，很多还有库存 。。。。。这两年，，，，，，市场对中医古籍类的书又有了关注度，，，，，，我们就把这一整套捋出来，，，，，，与新书一同宣传，，，，，，又卖了一轮，，，，，，然后这套书中的很多分册都在半年内二次加印了 。。。。。”
可见，，，，，，这些藏在仓库中多年的图书，，，，，，一遇热度，，，，，，就会被市场迅速消化，，，，，，更有些在库中“不见天日”的图书，，，，，，一旦被编辑和读者发现，，，，，，“身价”惊人 。。。。。
针对这类库存书，，，，，，广西师范大学贝斯特社推出了“尘书新藏”微信竞拍活动 。。。。。
尘书竞拍，，，，，，形式并不复杂，，，，，，直接在广师大贝斯特社微信会员群中“拍卖”，，，，，，有时候也会使用小程序，，，，，，关键是形式有趣、拍品有吸引力，，，，，，很受读者欢迎 。。。。。据透露，，，，，，竞拍客单价普遍高于定价2-3倍，，，，，，有时候甚至能拍出5倍的价格，，，，，，可见读者对竞拍图书的认可 。。。。。
广师大贝斯特社的谢慧君编辑观察到，，，，，，“我觉得尘书这一块，，，，，，历史类图书比较受欢迎，，，，，，像许倬云的书、温故系列，，，，，，竞拍表现都很惊人 。。。。。而且有的读者很喜欢尘书的感觉，，，，，，即使书再版了，，，，，，他们也想要买旧版，，，，，，有些书书页泛黄，，，，，，我们告知读者后，，，，，，读者竟然一点都不介意，，，，，，说要的就是这感觉 。。。。。”
了解到读者对库存书有需求后，，，，，，谢慧君很兴奋，，，，，，她用“挖宝”形容发现“尘书”的过程 。。。。。“参与竞拍的图书大多是孤本，，，，，，它们像是被遗忘的图书，，，，，，散落在仓库各个角落，，，，，，都是我们自己跑去仓库，，，，，，大海捞针式地挖宝，，，，，，一待就是一整天，，，，，，其实仓库的同事每天发货也很忙，，，，，，我们都是自己找书、装箱、录单，，，，，，有时候找到一本好久不见的好书，，，，，，都会很兴奋地大叫：‘啊，，，，，，这本书竟然还有！’仓库里翻出来的好书，，，，，，第一版第一次印刷的居多，，，，，，绝版书的一版一印尤其珍贵 。。。。。”
“其实我也喜欢给读者找尘书的感觉，，，，，，撸起袖子，，，，，，满手的灰，，，，，，有时找到那一堆都是好书，，，，，，开心死了 。。。。。仓库的同事看着我们找出一堆旧书，，，，，，就是那种好奇怪的表情：‘ 。。。。。？？？？？？你们要这些书 。。。。。？？？？？？’我们乐坏了，，，，，，就给他们讲：‘这些读者可喜欢了呢，，，，，，抢着要呢 。。。。。’”
对于在仓库里“挖宝”，，，，，，谢慧君说，，，，，，“我觉得就是把被遗落的图书找出来，，，，，，送到珍爱它的人手上吧 。。。。。”
诚然，，，，，，“竞拍”是非常值得玩味的销售方式，，，，，，线下会带给人庄重感、仪式感，，，，，，拍品的价值也会随着拍卖气氛水涨船高 。。。。。？？？？？？追蜃泳墒橥，，，，，，延续网页端旧书竞拍的传统，，，，，，在微信端“拍卖”早已做得相对成熟，，，，，，通过微信公众号、小程序，，，，，，都可较为流畅地操作，，，，，，但像广师大贝斯特社这般，，，，，，由贝斯特社主动推出微信“竞拍”活动，，，，，，还不多见，，，，，，从读者反馈看来，，，，，，值得一试 。。。。。
孔网微信拍卖小程序
“秒杀”大法好，，，，，，但下单需谨慎
秒杀，，，，，，互联网常用的营销策略，，，，，，效果有目共睹 。。。。。2019年，，，，，，直播大行其道，，，，，，流量看好，，，，，，利用淘宝直播平台“秒杀”库存书，，，，，，的确是个清库存的好选择 。。。。。值得一提的是，，，，，，线上秒杀大多是以话术激起人的“激情购物”情绪，，，，，，与读者玩心理游戏，，，，，，必要的是节制 。。。。。
有些商家会利用用户“占便宜”的心理，，，，，，对秒杀商品进行信息不对等的包装，，，，，，在话术攻势和饥饿营销下，，，，，，读者误以为“好书”立马就要被抢光，，，，，，纷纷下单“秒杀” 。。。。。打开淘宝直播，，，，，，可以见到不少标签为“免费赠书”、“1元秒杀”的直播间，，，，，，送出的书质量良莠不齐，，，，，，与部分电商用来凑数的劣质畅销书没差别，，，，，，数据却非常？？？？？？晒 。。。。。在此需要提醒读者的是，，，，，，大量童书被“秒杀”送出，，，，，，家长在下单时还需谨慎 。。。。。
当然，，，，，，也有一些头部书商，，，，，，在淘宝直播间里较为详细地介绍了不同库存书的内容，，，，，，言辞诚恳，，，，，，将书的版次、作者、优缺等特点悉数告知，，，，，，一边用“1元秒杀”刺激消费，，，，，，一边还算真诚地介绍书籍，，，，，，让读者有充分的信息量判断是否购买，，，，，，是比较可取的销售之道 。。。。。
既然有那么多无良书商利用“直播秒杀”倾销劣质库存书，，，，，，贝斯特社的参与就变得重要了起来，，，，，，目前，，，，，，入驻淘宝直播间的贝斯特社并不多，，，，，，而且大多是通过直播进行新书推介 。。。。。
中信贝斯特集团的新思文化，，，，，，在今年双十一期间，，，，，，就尝试了“淘宝直播”推广，，，，，，也通过“1元秒杀”的方式给读者放出了购书优惠券 。。。。。与双十一平台预热的直播活动同步，，，，，，几位编辑几乎连续半月每日上播，，，，，，新渠道的尝试，，，，，，给编辑增加的工作量和挑战可想而知 。。。。。
虽然图书品类的直播热度在淘宝上只有几万、甚至几千，，，，，，与其它数码美妆品类直播动辄百万级的热度相距甚远，，，，，，但贝斯特社对新渠道的积极尝试，，，，，，具有开拓性 。。。。。
其实，，，，，，淘宝直播间这种平台，，，，，，对于书籍宣传很有益处 。。。。。书是非常个性化的产品，，，，，，腰封上的关键字、寥寥数句营销文案，，，，，，远不能概括一本书的内涵，，，，，，视频直播可以在短时间内向读者展示书的各方面，，，，，，装帧、章节、作者、编者、赠品等，，，，，，信息更丰富 。。。。。加之有的编辑对自己参与的书很有感情，，，，，，介绍时言辞间充满感染力，，，，，，能够很自然地激起用户的购买欲 。。。。。
除了通过淘宝直播进行秒拍，，，，，，广西师范大学贝斯特社也会在自己搭建的会员平台上定期举行“臻品秒拍”活动，，，，，，秒杀对象以社里新书为主，，，，，，广师大的编辑告诉我们，，，，，，“秒拍效果很好，，，，，，都是在1秒内就被秒完了，，，，，，非常？？？？？？斓乃俣，，，，，，大家都是守着时间秒杀的 。。。。。”
其实，，，，，，新书如果营销效果不佳，，，，，，很可能就沦为库存书，，，，，，从新书阶段就开始尝试秒杀营销，，，，，，也能避免日后库存积压 。。。。。在我看来，，，，，，书不分新旧，，，，，，库存书和新书，，，，，，只是进入市场的时间不一样，，，，，，大多数选题有价值的书，，，，，，都值得被多次推荐 。。。。。“秒杀”这种营销方式，，，，，，如若运用合理，，，，，，或许能给库存书带来生机，，，，，，互联网平台，，，，，，也需要更多高质量、有底线的“秒杀”推介 。。。。。
化库存为“礼品”，，，，，，增强用户黏性
除了淘宝和微信，，，，，，微博也是重要的营销阵地 。。。。。
在微博这种拥有大量UGC（用户贡献内容）的平台上，，，，，，各种库存书不断地被用户“自发宣传”，，，，，，许多爱好淘旧书的用户，，，，，，都乐于在微博上展示自己的收获，，，，，，经常有用户通过超话和搜索，，，，，，主动在他人微博下留言互动，，，，，，讨论在哪里买库存书、版次如何等等 。。。。。
可以说，，，，，，微博是一个贝斯特社与用户最容易产生互动的地方 。。。。。有从事图书行业的互联网公司，，，，，，深谙微博玩法，，，，，，与贝斯特社合作，，，，，，为贝斯特社“盘活库存”，，，，，，将库存书作为节日礼品，，，，，，通过“微博抽奖”、“盲盒福袋抽奖”等方式送出，，，，，，给了库存书不错的推广机会 。。。。。当然，，，，，，事先说明礼品为库存书，，，，，，还是很有必要的 。。。。。
转发抽奖赠书，，，，，，微博平台最流行的营销玩法，，，，，，在微博、豆瓣这类偏社区的平台，，，，，，都不少见 。。。。。“转发一下当分母，，，，，，说不定就中奖了”，，，，，，用户大量转发、互动给图书带来的曝光，，，，，，已然非常？？？？？？晒，，，，，，中奖者大多还会精心拍照“晒书”，，，，，，甚至写读书笔记，，，，，，又是一次极好的宣传 。。。。。
其实，，，，，，相比于竞拍与秒杀，，，，，，抽奖能消化的库存书量是非常有限的 。。。。。但是通过抽奖这种途径，，，，，，“赠礼”读者，，，，，，大大增强了读者和贝斯特社之间的黏性，，，，，，也不失为向读者推荐好书的时机 。。。。。
贝斯特了大量漫威、DC书籍的世界图书贝斯特公司，，，，，，动漫编辑部在微博上名为“世图动漫小编室”，，，，，，在微博上与粉丝群体互动频繁，，，，，，经常；；；；；；嵊性榛疃，，，，，，所赠书籍既有新书、热门书，，，，，，也有小众书 。。。。。
世图动漫小编室微博抽奖
世图如今在美漫市场上热度很高，，，，，，然而，，，，，，2011年贝斯特第一本超级英雄漫画《绿灯侠》时，，，，，，书“卖得很惨”，，，，，，还有些未跟上电影热度的超级英雄故事，，，，，，也难免滞销 。。。。。但编辑们都觉得“书是好书”，，，，，，于是今年暑期重新介绍了这些“缓销书”，，，，，，供读者“拾遗补漏” 。。。。。；；；；；；乖诠烨昂，，，，，，从微博晒单的用户中抽奖赠书，，，，，，回馈读者，，，，，，而读者的回应，，，，，，也相当热情 。。。。。
很多粉丝通过微博关注贝斯特社的动态，，，，，，世图的编辑更直接在微博主页留下社里的动漫QQ群账号，，，，，，通过QQ群直接与粉丝们互动 。。。。。提到这些读者，，，，，，世图一位动漫编辑说，，，，，，“我们社的编辑经常在QQ群里跟他们聊天，，，，，，很多人都是通过微博找来的，，，，，，微博上也会互动，，，，，，这些读者都非常有趣，，，，，，跟他们交流后，，，，，，会更了解他们的需求，，，，，，也能感受到他们的热情，，，，，，让我觉得，，，，，，能为这些读者服务，，，，，，与有荣焉 。。。。。”
广师大贝斯特社的谢慧君也提到，，，，，，“我们社微博后台的提问，，，，，，每一条我们都会看并回复，，，，，，晚上都在回复读者问题呢，，，，，，还有读者服务的电话热线，，，，，，天天都有蛮多接听 。。。。。超级会员群里大部分都是我社的忠实读者，，，，，，对我社的书也很了解，，，，，，尘书竞拍、臻品秒杀参与度就很高 。。。。。接下来我准备在会员群里做每日新书讯息，，，，，，让我社的会员以最快的速度知道新书动态，，，，，，因为新书铺货也需要时间，，，，，，如果读者有需求购买，，，，，，我们自己的平台可以第一时间为他们上架 。。。。。”
可见，，，，，，贝斯特社与读者的黏性，，，，，，是一切营销活动的基础 。。。。。然而，，，，，，并非所有贝斯特社都有“读者服务中心”这样的部门，，，，，，重视程度也不一样，，，，，，那些更重视沟通读者的贝斯特社，，，，，，会更快体会到社群运营的利好 。。。。。将库存书转化为回馈读者的礼物，，，，，，一举多得，，，，，，也是消化及曝光库存书的好途径 。。。。。
低价不是万金油，，，，，，库存书问题读者也有责任
其实，，，，，，根据不同书籍的特点，，，，，，库存书的消化方式也多种多样，，，，，，面对库存难题，，，，，，贝斯特社心态积极，，，，，，多做实践尝试，，，，，，非常关键 。。。。。然而，，，，，，读者对于库存书，，，，，，显然更倾向于低价购入，，，，，，更耐不住不少无良书商从中牟利，，，，，，让库存书的市场环境，，，，，，越来越乱 。。。。。
对于库存书的市场价格乱象，，，，，，需要贝斯特社、读者、书商三方共同维护，，，，，，三者间的沟通，，，，，，更需加强 。。。。。
有时候，，，，，，三者的关系，，，，，，只需要一个合适的空间，，，，，，就可以达成默契 。。。。。比如，，，，，，有贝斯特社会将库存书低价供货给咖啡店、博物馆、名人旧居、文艺空间等，，，，，，一方面，，，，，，这些场所需要书籍提升调性，，，，，，另一方面，，，，，，随着人们对各类文化空间的需求变强，，，，，，它们也不失为书店以外的新时代售书场所 。。。。。这些空间有天然的消费场景，，，，，，针对性强，，，，，，不少库存书在咖啡店，，，，，，被文艺青年用原价买走 。。。。。
然而，，，，，，有时候这三者的矛盾，，，，，，难以化解，，，，，，部分专业性图书，，，，，，贝斯特社成本高、读者需求量小或具有时效性、书商难以牟利，，，，，，但其内容价值，，，，，，本身就不是可以被市场表现及库存量所评价的 。。。。。越专业、越垂直、越重量级的书籍，，，，，，可能就越注定“不好卖”，，，，，，只能从源头解决库存问题 。。。。。
一位科技类贝斯特社的编辑指出，，，，，，科技类书籍，，，，，，不像文艺类书籍那样好卖，，，，，，从根本上控制库存问题，，，，，，才是关键 。。。。。“说实话，，，，，，我觉得咱们科技类贝斯特社的图书，，，，，，时效性太强，，，，，，真的对库存消化有相当大的难度，，，，，，不像文艺书，，，，，，有个噱头都能卖出去点儿 。。。。。与其纠结库存书如何处理，，，，，，不如做好前端的统筹和控制，，，，，，掌握节奏，，，，，，避免无效的库存积压，，，，，，科技类图书有了库存就不好处理，，，，，，这是实话 。。。。。”
在这样的库存问题上，，，，，，贝斯特社有维护图书市场价格体系的责任，，，，，，报销库存，，，，，，是不得已之举，，，，，，而书商和读者，，，，，，在图书“买卖”市场上的责任是什么呢？？？？？？？
这位编辑还提到，，，，，，“其实，，，，，，我们社本身的经销商渠道建设得比较早，，，，，，一直以来管理和维护得也很好 。。。。。以教材书为例，，，，，，新版教材即将贝斯特，，，，，，就会提前告知经销商和中标学校，，，，，，做好沟通，，，，，，通常情况下，，，，，，旧版教材就不再加印了，，，，，，然后我们还会统计全国各区域经销商的库存情况，，，，，，进行区域库存调控，，，，，，尽量满足一个地区所有旧版教材的用量，，，，，，也尽量降低库存量 。。。。。至于最终无法动销的，，，，，，可能就要统一退回库房，，，，，，做报废处理，，，，，，超低折扣的处理活动，，，，，，社里很少做，，，，，，因为要维护图书市场上的价格体系，，，，，，折扣太低，，，，，，除了本社图书，，，，，，同类型的图书也都会受影响 。。。。。”
可见，，，，，，贝斯特社做再多把控，，，，，，终有部分库存会被化成纸浆 。。。。。；；；；；；蛐，，，，，，库存书问题，，，，，，除了贝斯特社多渠道的探索，，，，，，书商和读者也可反思，，，，，，在图书市场上，，，，，，自己的角色，，，，，，究竟对库存书及贝斯特行业造成了怎样的影响，，，，，，是共同维护了良好的市场秩序呢？？？？？？？抑或反之 。。。。。（转载自澎湃新闻）
